1. Se não gostar do que faz, não faça. Você deve amar o que faz!
2. Seja inovador, criar algo diferente é o que o vai destacar dos outros
3. Os seus funcionários são seu maior trunfo. Empregados felizes, fazem os clientes felizes.
4. Líder pelo o ouvido. Ouça o feedback dos seus funcionários e clientes regularmente.
5. Seja bem visível, mostre a sua empresa a todos.